防范收纳纸箱交期延误问题的处理方案

　　延迟交货的出现直接反映在收纳纸箱的生产没有按照客户要求的时间入库。大多数企业习惯于认为生产部门应对延迟交货承担主要责任，因为运输等原因造成的延迟交货在企业中所占比例很小。然而，事实上，延迟交货不只是部门的责任，这一事实已为大多数企业所理解和承认。准时交货是一项系统工程，只有各相关部门认真对待，共同努力，采取合理可行的方法，才能解决。

　　因此，无论纸箱厂的组织结构如何，通过统筹管理，通过技术手段解决设备能力，通过管理技术解决能力，整体有可能满足客户的交货要求。

　　我们不谈如何编制收纳纸箱生产进度计划、生产计划、运输计划和交货计划，而是把关键点放在事先要做的基础工作上，应先制定一个完善的计划，而基础工作的关键点是市场部。信息源的正确性是合理安排调度、生产和运输计划的关键。如果信息来源不正确，即使方法正确，也无法达到预期的结果。该信息由市场部业务人员从客户处获取并提供给相关部门，要求业务人员具有相应的技术能力、较强的沟通能力和对客户的培训能力，能够帮助和引导客户规范订单，了解客户的生产和包装需求，并为客户提供各种订单常识或形式，使客户了解和理解企业的一些重要信息，并向企业相关部门提供客户的真实需求信息，以便于企业制定调度、生产和交货计划。收纳纸箱生产部和运输部应向市场部提供不同订单结构和条件下的产能分析，向市场部提供不同时段的产能，并做好生产计划的准备和实施。生产部应了解各种材料的供应情况，严格执行生产计划，完成产品过程的时间监控，同样，采购和运输部门应做好采购和运输安排。

　　客户发送的订单的一些交货要求是真实的要求，其中很大一部分是客户已为交货留出利润的订单。当然，其中一些是趋势订单，而不是客户的真实需求。虽然订单交付要求的实际情况不能整体正确，但可以实现80%-85%的正确率，这些任务很难完成，与客户沟通需要很多时间，这就要求收纳纸箱企业的业务人员和接单人员付出更多的努力，要求业务人员和接单人员具有较高的眼光，做好基础工作，解决纸箱企业的发货问题。